Palautus- ja vaihtopolitiikka

Tämä on esimerkkisivu.

Yleiskatsaus

Palautus- ja hyvityspolitiikkamme on voimassa 30 päivää. Jos 30 päivää on kulunut ostoksestasi, emme voi tarjota täydellistä hyvitystä tai vaihtoa.

Jotta tuote on palautettavissa, sen tulee olla käyttämätön ja samassa kunnossa kuin se toimitettiin. Sen tulee myös olla alkuperäispakkauksessaan.

Jotkin tuoteryhmät eivät ole palautettavissa. Nopeasti pilaantuvia tuotteita, kuten ruokaa, kukkia, sanomalehtiä tai aikakauslehtiä, ei voi palauttaa. Emmy myöskään hyväksy palautuksia henkilökohtaisista tai hygieniaan liittyvistä tuotteista, vaarallisista aineista tai syttyvistä nesteistä tai kaasuista.

Muita ei-palautettavia tuotteita:

• Korttikupongit
• Latausohjelmistotuotteet
• Jotkin terveyteen ja henkilökohtaiseen hoitoon liittyvät tuotteet

Palautuksen suorittamiseksi vaadimme laskun tai ostoväitteen.

Älä lähetä ostamaasi tuotetta takaisin valmistajalle.

Joissakin tilanteissa myönnetään vain osahyvityksiä:

• Kirja, jossa on ilmeisiä käyttöjälkiä
• Avattu CD, DVD, VHS-nauha, ohjelmisto, videopeli, kasetti tai vinyylilevy
• Mikään tuote, joka ei ole alkuperäiskunnossa, on vaurioitunut tai josta puuttuu osia syistä, jotka eivät johtu meidän virheestämme
• Mikään tuote, joka palautetaan yli 30 päivän kuluttua toimituksesta

Hyvitykset

Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, lähetämme sinulle sähköpostin, jossa ilmoitamme saaneemme palautetun tuotteesi. Ilmoitamme myös hyvityksen hyväksynnästä tai hylkäämisestä.

Jos hyvitys on hyväksytty, se käsitellään ja hyvitys kirjautuu automaattisesti luottokorttiisi tai alkuperäiseen maksutapaasi tietyn määrä päivien kuluessa.

Jos et ole vielä saanut hyvitystä, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen.

Ota sitten yhteyttä luottokorttisi yhtiöön, sillä hyvityksen viralliseen kirjaamiseen voi kulua aikaa.

Ota sitten yhteyttä pankkiisi. Hyvityksen kirjaamiseen kuluu usein jonkin verran käsittelyaikaa.

Jos olet tehnyt kaiken tämän ja et silti ole saanut hyvitystäsi, ota meihin yhteyttä osoitteessa {email address}.

Vain tavalliseen hintaan myytyjä tuotteita voidaan hyvittää. Alennusmyyntituotteita ei voi hyvittää.

Vaihdot

Vaihdamme tuotteita vain, jos ne ovat viallisia tai vaurioituneita. Jos tarvitset saman tuotteen vaihdettavaksi, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen {email address} ja lähetä tuotteesi osoitteeseen: {physical address}.

Lahjat

Jos tuote oli merkitty lahjaksi ostettaessa ja se toimitettiin suoraan sinulle, saat lahjakortin palautetun tuotteesi arvosta. Kun palautettu tuote on vastaanotettu, lahjakortti lähetetään sinulle postitse.

Jos tuote ei ollut merkitty lahjaksi ostettaessa, tai lahjan antaja oli tilannut tilauksen itselleen jakseen sen sinulle myöhemmin, lähetämme hyvityksen lahjan antajalle, ja hän tulee tietää palautuksestasi.

Palautusten toimitus

Palauttaaksesi tuotteesi, sinun tulee lähettää tuotteesi osoitteeseen replica rolexes Fake Rolex fake rolex watches 1:1 clone rolex fausse montre: {physical address}.

Olet vastuussa omista toimituskuluistasi, jotka liittyvät tuotteesi palauttamiseen. Toimituskuluja ei hyvitetä. Jos saat hyvityksen, palautuksen toimituskulut vähennetään hyvityksestäsi.

Riippuen asuinpaikkasi vaihtelee, kuinka kauan vaihdettu tuotteesi voi kestää saapua sinulle.

Jos palautat kalliimpia tuotteita, voit harkita seurantapalvelun käyttöä tai toimitusvakuutuksen ostamista. Emme takaa, että vastaanotamme palautetun tuotteesi.

Tarvitsetko apua?

Ota meihin yhteyttä osoitteessa {email} kysymyksissä, jotka liittyvät hyvityksiin ja palautuksiin.