Terugbetalings- en retourbeleid

Dit is een voorbeeldpagina.

Overzicht

Ons retour- en terugbetalingsbeleid geldt gedurende 30 dagen. Als er meer dan 30 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen wij u geen volledige terugbetaling of ruil aanbieden.

Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

Bepaalde soorten goederen zijn uitgesloten van retour. Bederfelijk voedsel, zoals etenswaren, bloemen, kranten of tijdschriften, kunnen niet worden geretourneerd. Wij accepteren ook geen producten die intieme of hygiënische artikelen zijn, gevaarlijke stoffen, of brandbare vloeistoffen of gassen.

Extra niet-terug te sturen artikelen:

• Cadeaubonnen
• Downloadbare softwareproducten
• Sommige gezondheids- en persoonlijke verzorgingsartikelen

Om uw retour te voltooien, hebben wij een kassabon of bewijs van aankoop nodig.

Stuur uw aankoop niet terug naar de fabrikant.

Er zijn bepaalde situaties waarin alleen gedeeltelijke terugbetalingen worden toegekend:

• Boek met duidelijke tekenen van gebruik
• CD, DVD, VHS-band, software, videogame, cassetteband of vinylplaat die is geopend.
• Elk artikel dat niet in zijn oorspronkelijke staat is, beschadigd is of onderdelen mist om redenen die niet aan onze fout te wijten zijn.
• Elk artikel dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd

Terugbetalingen

Zodra uw retour is ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij u een e-mail om u te laten weten dat wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. Wij laten u ook weten of uw terugbetaling is goedgekeurd of afgewezen.

Als u wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt automatisch een credit toegepast op uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode, binnen een bepaald aantal dagen.

Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw.

Neem daarna contact op met uw creditcardmaatschappij; het kan enige tijd duren voordat uw terugbetaling officieel is geboekt.

Neem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling is geboekt.

Als u al deze stappen heeft doorlopen en u nog steeds geen terugbetaling heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via {email address}.

Alleen artikelen met de reguliere prijs kunnen worden terugbetaald. Aanbiedingsartikelen kunnen niet worden terugbetaald.

Ruilen

Wij vervangen alleen artikelen als deze defect of beschadigd zijn. Als u het artikel wilt ruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail naar {email address} en stuur uw artikel naar: {physical address}.

Cadeaus

Als het artikel bij aankoop als cadeau was gemarkeerd en rechtstreeks aan u is verzonden, ontvangt u een cadeaucrédit ter waarde van uw retour. Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen, wordt een cadeaubon aan u verzonden.

Als het artikel bij aankoop niet als cadeau was gemarkeerd, of als de cadeaugever de bestelling naar zichzelf heeft laten verzenden om het u later te geven, sturen wij een terugbetaling naar de cadeaugever en zullen zij op de hoogte worden gesteld van uw retour.

Verzending van retouren

Om uw product te retourneren, moet u uw product per post sturen naar replica rolexes Fake Rolex fake rolex watches 1:1 clone rolex fausse montre: {physical address}.

U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten zijn niet terugbetaalbaar. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten voor de retourverzending van uw terugbetaling afgetrokken.

Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die het duurt voordat uw geruild product u bereikt, variëren.

Als u duurdere artikelen retourneert, overweeg dan het gebruik van een verzendservice met trackingservice of het afsluiten van verzekeringsdekking. Wij garanderen niet dat wij uw geretourneerde artikel zullen ontvangen.

Hulp nodig?

Neem contact met ons op via {email} voor vragen met betrekking tot terugbetalingen en retouren.