Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Dies ist eine Beispielseite.

Übersicht

Unsere Erstattungs- und Rückgaberecht beträgt 30 Tage. Wenn seit Ihrem Einkauf mehr als 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen keine vollständige Erstattung oder einen Umtausch anbieten.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich auch in der Originalverpackung befinden.

Bestimmte Warenarten sind von der Rückgabe ausgenommen. Verbrauchsartikel wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, die intime oder hygienische Artikel, Gefahrstoffe oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase sind.

Zusätzliche nicht rückgabefähige Artikel:

• Geschenkkarten
• Herunterladbare Softwareprodukte
• Bestimmte Gesundheits- und Pflegeartikel

Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir einen Beleg oder einen Nachweis des Kaufs.

Bitte senden Sie Ihren Einkauf nicht an den Hersteller zurück.

In bestimmten Situationen werden nur teilweise Erstattungen gewährt:

• Buch mit offensichtlichen Gebrauchsspuren
• CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Tonbandkassette oder Vinylschallplatte, die geöffnet wurde.
• Jeder Artikel, der sich nicht in seinem Originalzustand befindet, beschädigt ist oder Teile fehlen, aus Gründen, die nicht auf unserem Fehler beruhen.
• Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgesendet wird

Erstattungen

Sobald Ihre Rückgabe eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir informieren Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Erstattung.

Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Erstattung bearbeitet und ein Gutschrift wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet, innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen.

Wenn Sie noch keine Erstattung erhalten haben, prüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto erneut.

Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Erstattung offiziell gebucht wird.

Kontaktieren Sie anschließend Ihre Bank. Oft gibt es eine Bearbeitungszeit, bevor eine Erstattung gebucht wird.

Wenn Sie dies alles getan haben und Sie immer noch keine Erstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter {email address}.

Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden. Sonderangebote können nicht erstattet werden.

Umtausch

Wir ersetzen nur Artikel, wenn sie fehlerhaft oder beschädigt sind. Wenn Sie ihn gegen denselben Artikel austauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an {email address} und senden Sie Ihren Artikel an: {physical address}.

Geschenke

Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift über den Wert Ihrer Rückgabe. Sobald der zurückgesandte Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugestellt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert wurde oder der Geschenkgeber die Bestellung an sich selbst hat liefern lassen, um sie Ihnen später zu geben, senden wir eine Erstattung an den Geschenkgeber und dieser wird von Ihrer Rückgabe erfahren.

Versand der Rücksendung

Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie Ihr Produkt an replica rolexes Fake Rolex fake rolex watches 1:1 clone rolex fausse montre: {physical address} senden.

Sie sind verantwortlich für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Erstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Erstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie leben, kann die Zeit, die Ihr getauschtes Produkt benötigt, um Sie zu erreichen, variieren.

Wenn Sie teurere Artikel zurücksenden, können Sie einen nachverfolgbaren Versanddienst nutzen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten werden.

Brauchen Sie Hilfe?

Kontaktieren Sie uns unter {email} für Fragen zu Erstattungen und Rückgaben.